Carte Fidélité Aller-Retour

Roulez plus souvent. Gagnez votre 5e visite!

Bonne nouvelle pour les passionnés de vélo de montagne : on récompense votre fidélité!
Avec la Carte Fidélité Aller-Retour, chaque billet journalier vélo acheté vous rapproche d’une visite gratuite.

🎟️ Comment ça fonctionne :

  1. Rendez-vous au service à la clientèle ou à la billetterie
  2. Obtenez votre carte fidélité (profil Axess requis + carte RFID)
  3. Chaque visite payée = 1 collant sur votre carte

À votre 5e visite, votre billet est offert gratuitement sur place!

Les détails de cette carte

✅ Valide uniquement pour la saison vélo 2025
📅 Jusqu’au 19 octobre 2025
🚫 Non transférable | 1 carte par personne

💡 En cas de perte, on vous remet une nouvelle carte – vos visites sont sauvegardées dans votre profil Axess.

📍 Disponible dès maintenant à Val Saint-Côme!

FAQ – Carte Fidélité Aller-Retour

1C’est quoi la Carte Fidélité Aller-Retour?

C’est une carte gratuite qui vous permet d’obtenir votre 5e visite de vélo de montagne gratuitement, après 5 billets journaliers achetés.

2Est-ce que ça fonctionne avec n’importe quel billet?

Non. La carte est valide uniquement pour les billets journaliers vélo (saison estivale 2025).

3Comment je l’obtiens?

Demandez-la lors de votre première visite à la billetterie ou au service à la clientèle. Il faut :

  • Avoir un profil Axess actif
  • Posséder une carte RFID rechargeable
4Est-ce que je peux utiliser la même carte pour toute ma famille?

Non. La carte est valide pour une seule personne/profil Axess.

5Comment mes visites sont comptabilisées?

Chaque visite payée est enregistrée automatiquement dans votre profil Axess.
On appose aussi un collant symbolique sur votre carte fidélité à chaque visite.

6Est-ce que j’ai besoin de ma carte pour réclamer ma 6e visite gratuite?

Oui. La validation se fait dans le système, mais vous devez présenter votre carte fidélité au comptoir.

7Et si je perds ma carte fidélité?

Pas de souci! Vos visites sont enregistrées dans votre profil Axess. On vous remettra simplement une nouvelle carte, sans perdre votre progression.

8Est-ce que la carte est valable pour l’hiver ou les activités de ski?

Non. Cette carte est valide uniquement pour la saison de vélo de montagne 2025. Expiration : 19 octobre 2025.