FAQ

1. De quelle façon puis-je me procurer un abonnement de saison ?
   Dès le 3 mars, il sera facile de vous procurer votre abonnement de saison en ligne. Pour ceux qui préfèrent ne pas utiliser cette méthode, vous pouvez communiquer avec nous au 1 800 363-2766 ou venir acheter sur place.

2. Puis-je apporter ma propre photo si j’ai un abonnement de saison ?
   Non. Notre système ne nous permet pas d’utiliser une photo qui ne provient pas directement de l’appareil photo de la station.

3. J’ai un abonnement à Val Saint-Côme. Ai-je droit à un rabais sur mon billet dans une autre station du Québec ?
   Oui. Certaines stations de ski* établissent des échanges inter-stations et permettent un rabais sur le billet de journée. Toutefois, il faut obligatoirement avoir un abonnement valide en tout temps. Certaines exceptions s'appliquent, veuillez vous informer.
   *Informez-vous au service à la clientèle pour savoir quelles sont les stations participantes.

4. J’ai un abonnement de saison à la station Val Saint-Côme. Puis-je avoir un rabais pour une personne qui m’accompagne ?
   Non. L'abonnement permet au détenteur seulement de bénéficier d’escomptes dans les périodes durant lesquelles son abonnement n’est pas valide.

5. J’ai un abonnement de semaine avec restrictions. Ai-je droit à un rabais sur mon billet de fin de semaine ?
   Oui. Sur présentation de l'abonnement, vous aurez droit à 30% de rabais à l'achat d'un billet de fin de semaine à prix régulier.

6. J’ai un abonnement de soir. Ai-je droit à un rabais sur mon billet de jour ?
   Oui. Sur présentation de l'abonnement, vous aurez droit à 30% de rabais  à l'achat d'un billet de journée à prix régulier.