DES RÉPONSES
À VOS QUESTIONS
TRIER PAR
Vélo de Montagne
Le bike park est ouvert en saison estivale, généralement de juin à octobre, selon les conditions. Consultez notre calendrier officiel pour les dates précises.
Les tarifs varient selon la journée :
- Jeudi Évasion : 24 $ (12 ans et -), 29 $ (13 ans et +)
- Promo PM (vendredi et samedi, 14h–19h) : 27 $ pour tous
- Journée régulière : 32–42 $ selon l’âge
Ajoutez 4,35 $ pour la carte RFID. [Voir la grille complète des prix]
Oui. Nous offrons des vélos Devinci haut de gamme :
- Modèles DH (descente)
- Modèles enduro
- Vélos 24 pouces pour enfants
L’équipement de protection est aussi disponible à la location.
Absolument. La piste Boréal a été conçue pour les grands débutants, selon les nouvelles normes (2024). D’autres pistes comme Sonic permettent une progression en douceur, parfaite pour une sortie familiale.
- Oui ! Nous offrons :
- Chalets haut de gamme Oxygen (inclus 2 billets journaliers)
- Auberge bike-in / bike-out avec rangement sécurisé pour vélos
- Espaces vanlife avec ou sans service à l’auberge ou au stationnement
Oui ! En partenariat avec LVL UP MTB, nous proposons des ateliers privés, semi-privés et en petits groupes. Coaching progressif, sauts, virages, technique… tout y est pour rider mieux et plus confiant.
Oui. Le resto-bar Le Pitch est ouvert pour le lunch, l’après-ride ou l’apéro. Terrasse, menu revisité et bière locale sont au rendez-vous.
SKI ET PLANCHE
Consultez l’horaire de la montagne en tout temps sur notre page dédiée. Nous nous réservons le droit de modifier les horaires sans préavis. Contactez notre service à la clientèle pour plus d’information.
Rendez-vous sur notre page [nom de la page] pour consulter les conditions de glisse en temps réel.
Oui ! Nous offrons 12 pistes éclairées pour le ski de soirée. Consultez notre horaire pour connaître les heures d’ouverture.
Nos équipes d’entretien retravaillent les pistes entre 15 h et 16 h pour le ski de soirée.
Oui, nous disposons de 8 pistes adaptées aux débutants, ainsi que d’une pente-école idéale pour apprendre en toute sécurité !
Consultez notre page [nom de la page] pour vérifier en temps réel le statut des remontées mécaniques.
Oui, le tapis magique de la pente-école est accessible gratuitement. Celle-ci est disponible de l’ouverture jusqu’à 16h00.
Les tarifs des billets journaliers varient selon la période et les promotions en cours. Consultez notre billetterie en ligne pour obtenir le meilleur prix et choisir l’option qui vous convient.
Vous pouvez récupérer votre abonnement au service à la clientèle, situé au Chalet des services. Présentez votre code QR envoyé par courriel lors de votre transaction en ligne.
Les billets journaliers ne sont pas remboursables. Cependant, vous pouvez les transférer à une date ultérieure jusqu’à 24 heures avant le premier jour d’utilisation. Après ce délai, le transfert n’est plus possible. Pour transférer un billet, contactez le service aux invités à billeterie@skivsc.com .
Oui, ils devront cependant être réactivés, et des frais pourront s’appliquer en cas de différence tarifaire. Présentez-vous au service à la clientèle pour réactiver vos billets.
Oui ! Les rabais du mardi et du dimanche soir sont toujours offerts. Consultez notre billetterie pour en savoir plus.
Une note de crédit sera appliquée à votre compte sur présentation d’une note médicale et d’une preuve d’achat, à envoyer au service à la clientèle à billeterie@skivsc.com.
Oui, rendez-vous au service à la clientèle avant le 15 décembre pour procéder à l’échange et payer la différence tarifaire.
Votre abonnement est valide de la date d’achat jusqu’au 31 avril.
Oui. Pour planifier une visite de groupe, contactez notre service des ventes à billeterie@skivsc.com.
Accédez à votre profil sur notre billetterie en ligne et sélectionnez le billet souhaité. Finalisez votre transaction pour recharger votre carte. Pour toute question, contactez-nous à billeterie@skivsc.com.
- Cafétéria
- Resto-Bar Le Pitch
- Restaurant du terroir La Rosée Blanche
Les lunchs sont acceptés dans notre section Boîte à Lunch. Des micro-ondes sont à votre disposition pour réchauffer vos repas. Veuillez noter qu’il est interdit d’apporter des boissons alcoolisées sur le site. Le Resto-Bar Le Pitch vous propose une sélection de boissons.
Oui, nous disposons de 4 bornes compatibles avec tous types de véhicules électriques.
Oui, la location d’équipement est disponible dans le Chalet des Services. Vous pouvez également réserver votre équipement en ligne.
Oui, plusieurs options sont disponibles. Contactez-nous à hebergement@oxygenstcome.com pour plus d’informations.
Nous avons un programme de ski adapté. Pour plus d’information, consultez notre page dédiée au ski adapté.
Pour en savoir plus sur notre politique, consultez notre document d’Acceptation des risques.
Présentez-vous au service à la clientèle avec votre preuve d’achat. Des frais peuvent s’appliquer.
Oui, consultez notre programmation sur [lien vers la page d’Oxygen Sport] pour réserver en ligne ou contactez l’École Oxygen Sport au 450-883-0701, option 3.
Oui ! Découvrez notre calendrier d’événements pour ne rien manquer des activités de la saison.
Oui, nous offrons des sentiers de raquette accessibles depuis l’Auberge Val Saint-Côme.
Bien sûr ! Consultez notre site d’hébergement pour choisir l’option idéale pour votre séjour.
Consultez notre page Patrouille et sécurité pour en savoir plus.
Les chiens sont autorisés au bas de la montagne, mais ils ne sont pas acceptés sur les remontées mécaniques.
- Inscrivez-vous à notre infolettre pour recevoir nos offres en avant-première !
Oui ! Consultez notre page événements pour ne rien manquer des temps forts de la saison.
Oui ! Tous les vendredis, de décembre à mars, rejoignez-nous pour des Après-ski au Resto-Bar Le Pitch. Vous pouvez aussi profitez d’un après-ski à vos couleurs et votre rythme sur les heures d’ouverture régulière.
La prévente vous permet de bénéficier des meilleurs tarifs et d’être prêt dès l’ouverture de la saison !
